Gestão de reputação com a marca da sua agência

Uma experiência que reforça a relação com a sua agência

É a sua agência que o cliente escolheu. Dê-lhe um espaço com o seu logótipo, as suas cores e o seu domínio, onde possa acompanhar o serviço sem saltar entre ferramentas desconexas.

Pode vender acesso à plataforma, gerir o trabalho pelo cliente ou combinar as duas opções. Defina quem envia os pedidos de avaliação, quem responde e quem aprova as publicações. A tecnologia deve facilitar essa divisão de responsabilidades.

As tarefas que sustentam um serviço recorrente

Uma avaliação respondida a tempo, uma publicação aprovada e um relatório que explique o próximo passo: é esta continuidade que torna o serviço útil. Organize o trabalho de cada cliente no mesmo ambiente.

• Envie pedidos de avaliação e acompanhe as respostas.
• Prepare publicações para o Perfil de Empresa no Google.
• Meça posições locais em vários pontos com o Local Search Grid.
• Apresente relatórios com a marca da agência.
• Com o Search AI, acompanhe como os clientes aparecem nas respostas analisadas do ChatGPT, Gemini e Perplexity.

99 USD por mês para toda a carteira de clientes

A mensalidade EMR não aumenta por cada cliente ou localização. O consumo de SMS, IA e pesquisas de posições é cobrado pelos fornecedores ligados às suas contas. Assim, consegue separar o custo da plataforma do custo de utilização.

Nos planos pagos, pode optar pelo envio gratuito e ilimitado de email em grey label. Para uma identidade de envio própria, ligue um fornecedor compatível. Os clientes também podem ligar o Gmail ou o Outlook.

Da primeira auditoria ao acompanhamento mensal

Use o Sales Intelligence para fundamentar a proposta com uma auditoria ao potencial cliente. Parta de observações concretas sobre as avaliações para conversar sobre as necessidades do negócio e definir o serviço.

Depois de o cliente começar, continue o trabalho na mesma plataforma: pedidos de avaliação, publicações no Google, medições locais e relatórios. A agência decide o que inclui na oferta, define o preço e mantém a relação com o cliente.

Reutilize as configurações que já funcionam

Os pacotes de configuração inicial reúnem formulários de avaliação, campanhas, widgets, instruções de IA e regras de resposta automática. Pode associá-los aos planos dos clientes ou aplicá-los quando necessário. A equipa começa com uma configuração testada e adapta-a a cada negócio.